Este posibil sa fac un abonament chiar daca nu locuiesc in Romania?

Din pacate produsele sunt valabile doar pentru persoane cu domiciliu stabil in Romania deoarece beneficiarul va trebui sa prezinte actele necesare intocmirii contractului si va trebui sa semneze acest contract. In acest caz, daca beneficiarul are domiciliu stabil in alta tara, nu poate beneficia de acest produs. Contractele se incheie doar pe teritoriul Romaniei. Plata acestor produse se face lunar de pe teritoriul Romaniei.

Daca beneficiarul doreste unul sau mai multe produse, dispune doar de o singura modalitate. Daca beneficiarul are rude sau cunostinte pe teritoriul Romaniei dispuse sa incheie un contract cu Prof Sat Instal, respectiv Romtelecom, si sa achite plata in fiecare luna de pe teritoriul Romaniei, beneficiarul poate intra in posesia acestor produse doar daca dispune de ACORDUL SCRIS si SEMNAT a persoanei (domiciliate in Romania) care a incheiat contract, sa inmaneze produsul, pe propia raspundere, produse pentru care a semnat un contract.

Ce se intampla cu datele mele personale din formularele de comanda sau din cont?

Datele dumneavoastra sunt introduse intr-o baza de date securizata prin intermediul formularelor si conturilor si nu se folosesc in nici un alt scop inafara de cel specific tipului de formular. Datele dumneavoastra personale introduse in formularele de comanda sunt folosite pentru precompletarea contractului de comanda si verificarea acestora la domiciliul dumneavoastra atunci cand se face instalarea. Datele personale introduse in conturi si formulare nu vor fi facute publice (vandute, postate, etc) doar daca dumneavoastra doriti asta!

Cat timp dureaza livrarea produsului din momentul in care cererea a fost facuta?

Din momentul in care dumneavoastra ati facut cererea procesarea ei dureaza intre 24 ore - 72 ore (1-3 zile). In cazuri speciale (erori pe site, greseli in formular, date incomplete, etc) procesarea comenzii poate dura atata timp pana cand datele sunt furnizate corect sau erorile sunt corectate.

Exista riscul de frauda?

Nu exista acest risc! Site-ul este securizat impotriva spam-ului, atacurilor si virusilor. Se fac actualizari periodice si datele dumneavoastra personale sunt in siguranta. Baza de date a site-ului este diferita de baza de date proprie a firmei. Periodic datele sunt mutate in baza noastra de date, iar in baza de date a site-ului nu va exista nicio legatura catre aceste date.

Daca aveti o alta intrebare la care nu gasiti raspuns aici va rugam sa dati click aici si sa folositi formularul de intrebari!